MESURES MISES EN PLACE

SÉLECTION RETRAITE DIRECTIVES DU GOUVERNEMENT DU QUÉBEC OU DU CANADA

Assouplissement des mesures de confinement depuis le 5 mai 2020
Visites permises depuis le 18 juin 2020

X X
Prise de température de toute personne accédant la résidence (employés, visiteurs autorisés, résidents) X  
Mise en place de « l’escouade réconfort », qui vise à briser l’isolement et la solitude de certains de nos résidents en cette période de confinement X  
Concentration des entrées et des sorties vers la porte principale X  
Conclusion d’un partenariat avec Telus Santé pour offrir à nos résidents et employés un service de télé- médecine à la fine pointe de la technologie X  
Demande aux employés d’éviter tout voyage et rassemblements X X
Télétravail pour les employés, lorsque possible X X
Suspension des travaux de rénovation, mis à part les travaux d’urgence X  
Octroi de la prime de 4 $ pour nos préposés(es) aux bénéficiaires X X
Octroi de la prime de 8 % pour nos infirmiers(ères) en complexe X X
Octroi de la prime de 4 % pour nos employés en complexe X X
Mise en place d'un mécanisme permettant d’assurer la livraison aux résidents de produits ou de biens, sans qu’ils leur soient remis directement X X
Priorité de dépistage de la COVID-19 accordée à nos résidents et nos employés, à la sortie des urgences X X
Respecter la règle de distanciation sociale de 2 mètres à l’extérieur et à l’intérieur de la résidence (marqueurs au sol à l’intérieur et à l’extérieur de la résidence) X X
Port obligatoire du masque pour tous les employés en complexes, dans toutes les zones de la résidence, même celles uniquement dédiées aux employés X X
Port fortement recommandé d’un masque ou d’un couvre visage pour les résidents lorsqu’ils vont dans les aires communes intérieures et extérieures de la résidence X X
Les employés doivent seulement travailler auprès de résidents ayant le même statut infectieux, c’est-à-dire qu’il travaille soit auprès de cas probables, confirmés ou en investigation de COVID-19 OU soit auprès des cas négatifs ou sans facteur de risque X X
Protections gouttelettes/contact avec protection oculaire requises lorsque les intervenants sont en contact (à moins de 2 mètres) avec des résidents suspectés ou confirmés à la COVID-19 X X
Port de l’équipement de protection individuel par chacun des employés oeuvrant auprès des cas probables ou confirmés de COVID-19 et validé par un professionnel du CISSS ou du CIUSSS, selon ce qui est convenu X X
Respect des directives particulières émises en matière de réanimation cardiorespiratoire (RCR) en contexte de COVID-19. X X

ISOLATION

Isolation obligatoire de 14 jours des employés présentant des symptômes de toux et de fièvre X X
Isolation obligatoire de 14 jours des employés ayant voyagé X X
Isolation obligatoire de 14 jours des employés et résidents ayant voyagé dans régions identifiés par le gouvernement du Canada X X
Isolation volontaire de 14 jours des résidents ayant voyagé + service d’accompagnement pour ceux qui ne voudraient pas s’isoler, le cas échéant X X
Protocole de mise en quarantaine pour les résidents, lorsque des résidents ou des employés sont en attente de résultat de test X  
Protocole d’isolation de 14 jours pour les résidents qui réintègrent la résidence après un séjour de plus de 24 h à l’hôpital (et qui ont reçu un test négatif de la COVID-19) X  X

INTERDICTION

Limite du nombre de personnes pouvant utiliser l’ascenseur en même temps, en fonction de la taille de celui-ci et de manière à maintenir un minimum de 2 mètres entre les occupants X X

DOCUMENTS

Formulaire à l’entrée des résidences à compléter et signer de façon systématique pour les visiteurs X  
Tenue d’un registre des visiteurs autorisés (les proches aidants et les visites médicales) X  
Recensement des résidents ayant voyagé et suivi de leurs symptômes, le cas échéant X  
Recensement des employés ayant voyagé et suivi de leurs symptômes, le cas échéant X  
Affichage quotidien des mises à jour et informations clés pour résidents X  
Consentement de sortie pour tous les résidents (respect des normes gouvernementales et sensibilisation aux risques reliés aux sorties) X  
Procédures précises données aux nouveaux résidents devant aménager ou déménager

X

 X
Registre des employés : questionnaire de vérification complété et signé par les employés X  
Vigie de l’état général et de la condition de chacun des résidents (+ tenue d’un registre des informations)

X

 X

PROCHES AIDANTS

Permission octroyée aux personnes proches aidantes significatives de fournir du soutien aux résidents (à compter du 11 mai 2020), sous certaines conditions

Les critères suivants sont en place :

X

 X
  • Aide-mémoire avec les mesures à prendre pour les proches aidants incluant des liens pour de la formation sera remis;

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  • Le formulaire de consentement doit être signé avant l’arrivé à la résidence.

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  • Prise de la température, à l’entrée de la résidence ;
X  X
  • Tenue d’un registre des personnes proches aidantes, incluant les dates de visites

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 X
  • Accès octroyé uniquement de la réception de la résidence jusqu’à l’appartement du résident ;

X

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  • Interdiction de se rendre dans les espaces communs de la résidence ;

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  • • Accès refusé aux personnes proches aidantes qui présentent des symptômes liés à la COVID-19, qui ont voyagé au cours des 14 derniers jours ou qui ont été en contact avec :
    • une personne présentant de tels symptômes au cours des 14 derniers jours ;
    • une personne ayant été déclarée pour la COVID-19 et en attente de résultats au cours des 14 derniers jours ;
    • une personne ayant été testée positive à la COVID-19 au cours des 14 derniers jours ;
    • une personne ayant voyagé au cours des 14 derniers jours.

X

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  • Port obligatoire d’un masque, dès l’accès à la résidence, et port d’un équipement de protection individuel (gants et jaquette) selon la condition du résident

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  • Port obligatoire de vêtements fraîchement lavés (n’ayant eu aucun contact avec d’autres personnes avant l’arrivée à la résidence) ;

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  • Respect des mesures de distanciation sociale (2 mètres) ;

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  • Interdiction de demeurer dans l’appartement du résident si des interventions médicales générant des aérosols sont réalisées.

X

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VIE EN RÉSIDENCE

Gel antibactérien à utiliser pour tous les résidents, les visiteurs autorisés et les employés à l’entrée de la résidence ainsi qu’aux aires de stationnement intérieurs pour les résidents et employés X  X
Fréquence accrue du nettoyage et de la désinfection des surfaces souvent touchées X   X
Sensibilisation des locataires commerciaux et des sous-traitants en construction aux mesures d’hygiène à mettre en place en résidence X  
Plusieurs affiches de rappels sanitaires et d’hygiène (résidents, visiteurs autorisés, employés en cuisine) X   X
Formation donnée sur l’hygiène des mains à tout le personnel X   X
Mise en place de stations d’hygiène des mains à l’entrée de la résidence ainsi que le matériel requis pour respecter l’hygiène et l’étiquette respiratoire dans la cafétéria X   X
Respect des mesures de distanciation physique, notamment, le respect d’une distance de 2 mètres entre les résidents entre eux, entre le personnel et les résidents et entre les membres du personnel X   X

VISITES

Établissement d’un protocole pour coordonner les visites des proches, afin d’éviter les rassemblements X  
Accompagnement des visiteurs, afin de s’assurer qu’ils respectent les mesures de prévention et de contrôle des infections jusqu’à ce qu’ils soient entrés dans l’unité locative du résident X  X
Interdiction à ces visiteurs de circuler dans des espaces communs X  X
Invités, uniquement dans l’unité du résident (maximum de 10 personnes et respect du 2m entre chaque invité), excepté les résidences présentant une éclosion de la COVID-19 X  X
Personnel offrant des soins (dentiste, hygiéniste dentaire, audioprothésiste, etc.) – À compter du 26 juin 2020, excepté les résidences présentant une éclosion de la COVID-19 X  X
Personnel embauché par le résident ou la famille, peu importe le service ou le soin offert (coiffeuse, dame de compagnie, etc.) – À compter du 26 juin 2020, excepté les résidences présentant une éclosion de la COVID-19 X  X
Bénévoles et activités pour les loisirs rémunérés par la résidence (zoothérapie, chansonnier, etc.) – À compter du 26 juin 2020, excepté les résidences présentant une éclosion de la COVID-19 X  X
Port du couvre-visage obligatoire pour tous les invités lors de leurs déplacements au sein de la résidence (+ respect des mesures d'hygiène pour les résidents et les visiteurs) X  X

SORTIE DE LA RÉSIDENCE

Lorsqu’applicable, le formulaire « Consentement – Déplacements nécessaires » a été complété pour les résidents travaillant dans des secteurs de services essentiels. X  
Permission octroyée aux résidents pour des sorties sans supervision, excepté les cas de COVID-19

X

En tout temps, interdiction de sortie pour les résidents qui ont reçu un test positif, qui ont des symptômes ou qui sont en attente de résultats de la COVID-19

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Les résidents peuvent visiter les commerces. Le port du masque est fortement recommandé.

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Tenue d’un registre pour les arrivées et les départs des résidents

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Respect des mesures de distanciation physique, notamment, le respect d’une distance de 2 mètres entre les résidents entre eux, entre le personnel et les résidents et entre les membres du personnel, lorsque possible.

X

Respect de la procédure de lavage des mains par les résidents à la sortie et à l’entrée de la résidence, ainsi que dans les aires de stationnement (à l’entrée des ascenseurs)

X

 
Établissement d’un protocole pour coordonner les visites des proches à l’extérieur, afin d’éviter les rassemblements

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Possibilité pour les résidents de prendre leur voiture

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Permission octroyée aux résidents pour des séjours à l’extérieur de la résidence (+ de 24h dans la communauté), excepté les cas de COVID-19

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Rencontres extérieures permises (maximum de 10 personnes et respect du 2m entre chaque invité), excepté les cas de COVID-19

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OPÉRATIONS FERMÉES

Réouverture des activités de repas à la salle à manger (tout en respectant la distanciation physique et à condition qu’il n’y ait pas de cas de la COVID-19 au sein de la résidence) X X
Réouverture des activités intérieures de groupe permises (tout en respectant la distanciation physique, excepté les résidences présentant une éclosion de la COVID-19 X X
Réouverture des activités intérieures de groupe de loisirs (tout en respectant la distanciation physique, excepté les résidences présentant une éclosion de la COVID-19 X X
Réouverture des activités extérieures de groupe (tout en respectant la distanciation physique, excepté les résidences présentant une éclosion de la COVID-19 X X

*** Les concepteurs de ce document se déchargent de toute responsabilité découlant de son utilisation, ce dernier étant destiné comme un outil informatif et ne devant pas être substitué à toute autre directive d’instances gouvernementales concernées qui pourraient suivre sa conception..

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